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受注確定日と納期について

受注確定日について

「受注確定日」

→出荷日を計算する基準になる日(ゼロ日目)となります。

受注確定日を ゼロ日目 として翌日からカウントをいたします。

当日ゼロ日目扱いとなるのは、AM11時までに完全データのご入稿および着金が確認されたものとなります。

ご入稿のデータにより「受注確定日」までの流れや、「受注確定日」の決定条件が異なります。
印刷用でよく使用されるソフト(Illustrator、InDesign等)でご入稿の方は「 受注確定の流れ 」をご覧ください。


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受注確定の流れ

印刷用でよく使用されるソフト(Illustrator、InDesign)で作成したデータの場合、

「受注確定日」 とは 「問題なく印刷を行えるデータチェックが完了+ご入金の確認できた日」 となります。

(ご注文をいただいた日ではありません)


「Pribacca」のデータ締め切り時間は平日のAM11:00です。
データ着信後、営業時間内にデータをチェックいたします。
問題なく印刷を進められるデータと確認+着金が出来た時点で「受注確定日」が決定いたします。
※金曜日、または祝日の前日の午後や土曜日、日曜日、祝日につきましては翌営業日からのデータチェック作業となります。ご注文の際はデータ締め切り時間にご注意ください。


「受注確定日」をゼロ日として、お選びいただいた 「印刷日数」「加工日数」 の後に弊社から発送となります。(→ 納期について

データチェックが完了すると メールアイコン 「データチェック完了のご連絡」のメールにてお知らせとなります。

印刷に適さないデータと判断された場合や、ご依頼の内容とデータが異なる場合には、メール等でご連絡いたします。その場合、問題のないデータをいただくまで、「データ修正」→「データ再入稿」→「データチェック」→「問題の通知」→「データ修正」と繰り返しますので、「受注確定日」は決定しません。
データチェックには入稿の内容ごとにお時間をいただいているため、商品の発送日もずれていくことになります。


■通常営業日の場合


11:01〜23:59までにお送りいただいた入稿データは、翌営業日からデータチェックを実施し、メールにて結果をご連絡いたします。

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